Support Medewerker - Naaldwijk
| Vestiging: | Westland |
| Duur: | 40 uur per week |
| Branche: | Overig |
| Niveau: | MBO |
| Functie: | Als Support Medewerker ben je het aanspreekpunt van onze klant. Aangezien het afhandelen van de support vragen zeker geen script gebaseerd werk is, is elke support vraag weer een nieuwe uitdaging. Je moet in staat zijn zelfstandig vragen van klanten te kunnen analyseren en op te lossen. Heb je ervaring met Greencommerce of Plantcommerce en/of Flora Exchange dan is deze functie weggelegd voor jou ! Indien je geen ervaring hebt met deze software pakketten mag je nog steeds reageren, want alles is immers te leren. In deze functie ben je verantwoordelijk voor een effectieve en servicegerichte ondersteuning van klanten, zowel vanaf de helpdesk als op de werkvloer. Per telefoon of e-mail zullen klanten je benaderen met hun vragen en problemen op het gebied van automatisering. Als support medewerker registreer je incidenten en lever je support, advies en service aan de gebruikers. Bovendien controleer je achteraf of alles naar tevredenheid is opgelost. |
| Gevraagd: | • Full time beschikbaar
• MBO denk- en of werk niveau;
• Helpdesk ervaring op het gebied van SQL Servers;
• Ervaring met het schrijven van query's is gewenst;
• Service gericht, stressbestendig en geen 9 tot 5 mentaliteit;
• Zelfstandige en flexibele instelling met een gezonde dosis verantwoordelijkheidsgevoel;
• Uitstekende communicatieve en goede schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid;
• Ervaring in de commerciële (ICT) dienstverlening;
• Bereidheid tot studie en kennisverbreding;
|
| Geboden: | - Een marktconform salaris - Goede secundaire arbeidsvoorwaarden Volg ons op Twitter en 'Like ons' op Facebook en blijf op de hoogte van de nieuwste vacatures !!!! |
| Duur: | 40 uur per week |
Ik wil deze baan! Bel 0174-612690 of vul onderstaand formulier in:
Uw contactpersoon
Naam:
Vestiging:
Functie:
Telefoon:
Mobiel:
Email:
Vestiging:
Functie:
Telefoon:
Mobiel:
Email:
De Uitzendspecialist © 2011. Alle rechten voorbehouden
Webdesign Actilus Breda